DIMAS ta comparti cu su clientenan cu e kalender pa traha cita pa helpdesk ta un biaha mas
disponibel via di e website di DIMAS. Desde awe clientenan por cuminsa aparta nan cita pa
helpdesk.
Esaki ta significa cu desde dia 23 di januari venidero e personanan cu tin un cita reserva y
confirma pa servicio di helpdesk lo wordo atendi personalmente na oficina di DIMAS. Tur otro
servicio lo continua via di nos e–helpdesk riba nos website. Alabes ta informa cu entrega di
peticion di permiso of declaracion lo continua via e formularionan online of e portaal pa
entrega peticionnan.
Uzando e kalender pa traha un cita pa helpdesk e cliente lo wordo atendi riba e orario
confirma cu pregunta over di status di peticion, ora cu no a ricibi su orden di pago, peticion di
carta di re–entry, coreccion di informacion, fecha di vencemento riba permiso di firma liber.
Con e cliente ta traha su cita?
1. Subi riba e website di DIMAS www.dimasaruba.aw
2. Escoge e idioma di preferencia: hulandes, spaño of ingles
3. Riba e homepage escoge “Maak een afspraak voor de helpdesk” / “Haz una cita para
el servicio de asistencia” / “Make an appointment for the DIMAS helpdesk”
4. Escoge e fecha y orario desea
5. Yena e formulario completamente
6. Controla cu a yena e emailadres personal y number di celular corectamente
7. Save!
8. Controla y confirma door di klik riba e link cu DIMAS lo manda via di e emailadres
personal yena dentro di e tempo stipula den e email.
Nos ta gradici nos clientenan pa tuma nota di e comunicado aki y asina evita cualkier
inconveniencia cu por surgi.