Duna bo feedback pa medio di e encuesta of comunicando cu A.T.A. directamente
A.T.A. ta tuma e oportunidad pa gradici e comunidad local pa participacion na e encuesta di ‘Local Sentiment’. A.T.A. su maneho ta ilustra cu investigacion ta keda un punto importante. E ta yuda e organisacion den fiha posicion y maneho, pa asina entre otro facilita desaroyo pero tambe provee conseho, y influencia esaki unda por. Feedback cu ta colecta ta di sumo importancia.
Ta importante colecta feedback di local y bishitantenan entre otro. Na 2015, A.T.A. a amplia su “scope” pa asina inclui un A.T.A. mas presente riba e panorama local. Na 2016, A.T.A. a cana e trayecto extenso di ‘Cu Mira pa Futuro’ caminda cu e comunidad local a participa activamente. Aki ta caminda cu e comunidad a trece dilanti hopi accionan cu ta desea di mira den futuro. Accionan cu te ainda ta inclui den e maneho di A.T.A. Alabes, ta conduci diferente investigacionan anualmente, perdiodicamente y regularmente, caminda ta señala resultadonan positivo y preocupacionan debidamente, esaki ta inclui parti di e preopacionan cu ta presente actualmente. A.T.A. ta hopi orguyoso di e ekipo di profesionalnan cu ta pone hopi enfoke riba trayecto di investigacion; hopi accionan ta inclui den diferente raportnan y maneho nacional. Pues no solamente puntonan ta resulta den plannan di A.T.A. pero tambe por ehempel den Plan maestro di Aruba “Repositioning Our Sails”, den e plan y ley di zonificacion di Aruba (ROP/ROPv), den maneho economico y mas.
Satisfaccion y feedback di nos bishitantenan ta wordo colecta di diferente manera. A.T.A ta analisa mensualmente e ‘Guest Experience Index’, y recientemente via e ‘Visitor Sentiment Research’ cu a midi crowdedness den 14 area na Aruba. Pero tambe A.T.A. ta conduciendo focus groups actualmente. E resultadonan di e ultimo estudio a wordo comparti januari.
Pa locual ta trata ‘Local Sentiment Research’, esaki ta bira e di tres biaha cu A.T.A. ta conduci e encuesta. Pa yega na esaki ta compila informacion di diferente manera y entre otro ta benchmark locual otro destinonan ta aplica. Den e caso aki a por ehempel tuma nota di locual e pais di Hawaii a haci, un pais cu retonan mara na exito den e industria turistico. A.T.A. ta utilisa e encuesta, y e metodlogia di e encuesta di Hawaii pa loke ta formulacion di encuesta di Local Sentiment di Aruba. Banda di ta utilisa e ehempel di e metodologia di Hawaii, ta consulta otro plataforma/ destino pa asina formula/ saca informacion cu ta util pa e isla di Aruba.
Durante e siman binidero, A.T.A. lo acerca diferente schoolnan pa asina yega mas cerca di e hubentud, caminda cu lo enfoca riba nan pensamento, sea positivo of cualkier preocupacion cu nan lo por tin.
A.T.A. ta reconoce y ta consciente cu tin hopi retonan como tambe oportunidadnan presente, es decir hopi trabou cu mester wordo realisa. A.T.A. ta invita bo persona pa participa na e encuesta. Laga bo bos resona via link: of riba nos pagina social: Aruba Tourism Authority. Tambe por email Melanie Evans-Kelly na m.kelly@aruba.com pa cualkuier feedback.
Tocante Aruba Tourism Authority (A.T.A.)
Desde 1 di januari 2011, Aruba Tourism Authority ta opera como un entidad ‘Sui Generis’. Un organizacion independiente den e esfera publico. Aruba Tourism Authority ta fungi como ‘Destination Marketing and Management Organization (DMMO)’ y ta responsabel pa uni interes turistico entre socionan local e internacional. A.T.A. ta pone hopi enfasis riba e e modelo di “High Value-Low Impact” cu ta para pa un balans entre aumenta e balor economico di e bishitante, posiciona Aruba como un pais desea y sostenibel, y posiciona Aruba como lider di desaroyo como un destinacion. Cu meta pa sigui mantene esfuerzonan den linea segun e balans menciona, y logra aumenta entrada pa medio di calidad di turismo en bes di e volumen cu nos destinacion ta ricibi. Capacidad di carga ta sigui ricibi atencion di parti di A.T.A.
