DIMAS a tuma nota di un conferencia di prensa cu a tuma lugar receientemente dilanti di su edificio
encuanto diferente topiconan manera: desacuerdonan cu cambionan den ley y maneho di admision
pero tambe a adresa algun retonan pa cu producto y servicionan ofreci door di DIMAS.
COVID-19 tabatin un impacto bastante grandi y a bin cu retonan pa tur sector na Aruba incluyendo e
sector publico bou cual DIMAS ta resorta. Esaki ta trece cu ne cu tur servicio di DIMAS mescos cu otro
departamentonan di gobierno mester a wordo adapta. Tanto DIMAS como otro instancianan cu
mester a sigui brinda servicio durante di shelter in place a encontra nan mes cu hopi retonan tanto
interno como externo. E retonan aki tin tur atencion di personal di DIMAS y hunto cu e partners ta
haciendo e maximo esfuerso pa brinda un mihor servicio na e clientela.
DIMAS lo sigui traha riba mehoracion y eficiancia di proceso hunto cu tur partners envolvi.
DIMAS kier sigui enfoca atrobe ariba e responsabilidad di e peticionario y ta hasi un solicitud urgente
na su clientenan pa tuma nota di reglanan aplicabel:
Solamente entrega peticionnan di permiso cu ta completo y cu documentonan cu no a vense.
Pago di peticionnan mester wordo paga di e forma indica pa no causa retraso na e proceso
door di cu no por match e pago na e peticion.
Yena number di telefon y emailadres personal pa asina DIMAS por contacta e cliente si falta
informacion adicional.
Si ta sinti cu ta wordo perhudica of cu tin fraude tumando lugar por entrega keho via ehelpdesk Klachten y bay na Ministerio Publico.
DIMAS tin atencion pa cu e retonan menciona y ta trahando continuamente riba e mehoracion di e
calidad di su servicio y productonan pa sigui sirbi e comunidad di Aruba
